FAQ newyork98
ตอบทุกข้อสงสัยของคุณ

การสมัครสมาชิก newyork98 ไม่ยุ่งยากเลย ท่านต้องการเพียง ชื่อ-นามสกุลจริง เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่ และ บัญชีธนาคารในประเทศไทย ที่เป็นชื่อเดียวกับที่สมัคร ไม่ต้องอัปโหลดสำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารใดๆ เพิ่มเติม กระบวนการทั้งหมดใช้เวลาไม่เกิน 2 นาที

newyork98 กำหนดให้สมาชิกต้องมี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายและมาตรฐานการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หากตรวจพบว่าสมาชิกมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและยอดเงินคงเหลือจะถูกคืนตามขั้นตอน

แต่ละท่านสามารถมีได้ เพียง 1 บัญชีเท่านั้น ต่อหมายเลขโทรศัพท์และบัญชีธนาคาร 1 ชุด การสมัครหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับโดยไม่มีการแจ้งเตือนล่วงหน้า

หากลืมรหัสผ่าน ท่านสามารถกดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" บนหน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ หรือติดต่อทีมงานผ่านอีเมล [email protected] เพื่อขอรีเซ็ตรหัสผ่านได้ตลอด 24 ชั่วโมง

ได้เลย newyork98 รองรับการใช้งานบนทุกอุปกรณ์ ทั้งสมาร์ทโฟน แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ไม่ว่าจะเป็น iOS หรือ Android ท่านสามารถสมัครสมาชิกและเล่นเกมได้ทันทีผ่านเบราว์เซอร์ โดยไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันใดๆ

newyork98 รับฝากขั้นต่ำเพียง ฿100 ต่อครั้ง รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลาย ได้แก่

• TrueMoney Wallet
• PromptPay (พร้อมเพย์)
• K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
• SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
• Krungthai (ธนาคารกรุงไทย)
• Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ)
• Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
• TMB (ธนาคารทหารไทยธนชาต)

การฝากเงินผ่านช่องทางเหล่านี้จะได้รับการยืนยันภายใน 1-3 นาที

การถอนเงินที่ newyork98 ดำเนินการ ภายใน 5-15 นาที ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด ยอดถอนขั้นต่ำอยู่ที่ ฿300 ต่อครั้ง และสูงสุดขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก เงินจะโอนตรงเข้าบัญชีธนาคารที่ท่านลงทะเบียนไว้เท่านั้น เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

หากฝากเงินแล้วเครดิตไม่เข้าภายใน 5 นาที ให้ทำตามขั้นตอนดังนี้

• ตรวจสอบสลิปการโอนเงินว่าถูกต้องครบถ้วน
• รีเฟรชหน้าเว็บและตรวจสอบยอดเงินอีกครั้ง
• ติดต่อทีมงานผ่านอีเมล [email protected] พร้อมแนบสลิปการโอน

ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขให้ท่านภายใน 15 นาที

newyork98 ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากและถอนเงินทุกช่องทาง ท่านได้รับเงินเต็มจำนวนที่ถอน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมการโอนเงินตามนโยบายของแต่ละธนาคาร ซึ่งเป็นส่วนที่ newyork98 ไม่สามารถควบคุมได้

การเปลี่ยนบัญชีธนาคารต้องติดต่อทีมงานโดยตรงเพื่อยืนยันตัวตน เนื่องจาก newyork98 มีมาตรการความปลอดภัยเข้มงวดในการป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต กระบวนการเปลี่ยนบัญชีใช้เวลาประมาณ 1-2 วันทำการ

โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ของ newyork98 จะได้รับเมื่อฝากเงินครั้งแรก โดยมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องทำยอดเดิมพันตามที่กำหนดก่อนถอนเงิน รายละเอียดเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการสามารถดูได้ที่หน้า โปรโมชั่น ซึ่งอัปเดตอยู่เสมอ

เทิร์นโอเวอร์ (Turnover) คือยอดเดิมพันรวมที่ท่านต้องทำก่อนจึงจะสามารถถอนโบนัสออกได้ ตัวอย่างเช่น หากได้รับโบนัส ฿500 และมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่า ท่านต้องทำยอดเดิมพันรวม ฿5,000 ก่อนถอน โดยยอดเดิมพันจะนับจากทุกเกมที่ร่วมโปรโมชั่น

โปรโมชั่น Cashback ของ newyork98 จะคำนวณจากยอดสุทธิที่เสียในช่วงเวลาที่กำหนด (รายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน ขึ้นอยู่กับโปรโมชั่น) เงินคืนจะเข้าบัญชีโดยอัตโนมัติตามรอบที่กำหนด โดยไม่ต้องทำรายการใดๆ เพิ่มเติม

สมาชิก VIP ของ newyork98 จะได้รับสิทธิพิเศษมากมาย ได้แก่

• โบนัสพิเศษและโปรโมชั่นเฉพาะ VIP
• วงเงินถอนสูงกว่าสมาชิกทั่วไป
• ผู้จัดการบัญชีส่วนตัว (Personal Account Manager)
• ลำดับความสำคัญในการดำเนินการถอนเงิน
• ของรางวัลและกิจกรรมพิเศษตลอดปี

newyork98 มีเกมให้เลือกเล่นมากกว่า 1,000 เกม จากค่ายชั้นนำระดับโลก ครอบคลุมทุกประเภท ได้แก่

• บาคาร่า – หลายโต๊ะ หลายรูปแบบ ทั้งแบบปกติและ Speed Baccarat
• สล็อต – สล็อตวิดีโอ สล็อตคลาสสิก และ Jackpot Slot
• คาสิโนสด – รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร ดีลเลอร์สาวสวยถ่ายทอดสด
• พนันกีฬา – ฟุตบอล บาสเกตบอล มวยไทย และอีกมากมาย
• ยิงปลา – เกมยิงปลาหลายรูปแบบ รางวัลจุใจ

ทุกเกมบน newyork98 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ผ่านการรับรองจากหน่วยงานอิสระ ซึ่งรับประกันความสุ่มและความยุติธรรมของผลลัพธ์ทุกครั้ง เกมคาสิโนสดถ่ายทอดตรงจากสตูดิโอจริง ดีลเลอร์แจกไพ่ต่อหน้าท่านแบบเรียลไทม์ ไม่มีการตัดต่อหรือแทรกแซงใดๆ

สล็อตและเกมบางประเภทมีโหมด ทดลองเล่นฟรี (Demo Mode) ให้ท่านได้ฝึกฝนและทำความเข้าใจกฎกติกาก่อนเดิมพันด้วยเงินจริง อย่างไรก็ตาม เกมคาสิโนสดและพนันกีฬาต้องเข้าสู่ระบบและมียอดเงินในบัญชีก่อนจึงจะเล่นได้

อัตราเดิมพันขั้นต่ำแตกต่างกันตามประเภทเกม โดยทั่วไป บาคาร่าและสล็อต เริ่มต้นที่ ฿10 ต่อรอบ ส่วนโต๊ะ VIP อาจมีขั้นต่ำสูงกว่า ท่านสามารถดูอัตราเดิมพันได้ในหน้าเกมก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง

newyork98 ใช้ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit ในการปกป้องข้อมูลทุกการรับส่ง ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลทางการเงินของท่านจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด รายละเอียดเพิ่มเติมดูได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัว

หากบัญชีถูกระงับ ให้ติดต่อทีมงานทันทีที่ [email protected] พร้อมระบุชื่อผู้ใช้และเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งสาเหตุให้ทราบภายใน 24 ชั่วโมง สาเหตุที่พบบ่อยได้แก่ การเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หรือกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชี

newyork98 มีระบบยืนยันตัวตนผ่าน OTP ทาง SMS สำหรับการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่และการทำรายการถอนเงิน เพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้กับบัญชีของท่าน แนะนำให้เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้เสมอ

newyork98 รองรับการพนันกีฬาหลากหลายประเภท ครอบคลุมทั้ง

• ฟุตบอล – ไทยลีก, พรีเมียร์ลีก, ลาลีกา, บุนเดสลีกา และอีกกว่า 50 ลีกทั่วโลก
• บาสเกตบอล – NBA, EuroLeague
• มวยไทย – ราชดำเนิน, ลุมพินี, ONE Championship
• UFC / MMA – ทุกรายการใหญ่
• วอลเลย์บอล – ลีกไทยและนานาชาติ
• E-Sports – DOTA2, CS:GO, League of Legends

ได้เลย newyork98 มีระบบ Live Betting ที่ให้ท่านวางเดิมพันระหว่างการแข่งขันแบบเรียลไทม์ อัตราต่อรองจะอัปเดตตามสถานการณ์ในสนามทุกวินาที ทำให้การเดิมพันสนุกและตื่นเต้นยิ่งขึ้น

ผลการแข่งขันจะอัปเดตในระบบ ภายใน 30 นาที หลังการแข่งขันสิ้นสุด และเงินรางวัลจะเข้าบัญชีของท่านโดยอัตโนมัติทันทีที่ผลได้รับการยืนยัน ในกรณีที่มีการประท้วงหรือผลไม่ชัดเจน อาจใช้เวลานานกว่าปกติเล็กน้อย

ท่านสามารถติดต่อทีมงาน newyork98 ได้ผ่านช่องทาง

• อีเมล: [email protected] (ตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง)
• Live Chat: บนเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานทุกคนเป็นคนไทย สื่อสารภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว พร้อมให้บริการทุกวันไม่มีวันหยุด

newyork98 ใส่ใจสุขภาพของสมาชิกเป็นอันดับแรก หากท่านรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิต สามารถ

• ติดต่อทีมงานเพื่อขอใช้เครื่องมือจำกัดการเล่น
• ขอพักบัญชีชั่วคราวหรือถาวร (Self-Exclusion)
• โทรสายด่วนสุขภาพจิต 1323 ตลอด 24 ชั่วโมง

อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

หากท่านต้องการร้องเรียนหรือแจ้งปัญหา กรุณาส่งอีเมลมาที่ [email protected] พร้อมระบุรายละเอียดปัญหา วันเวลาที่เกิดเหตุ และหมายเลขรายการ (ถ้ามี) ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง ทุกกรณี